Филиалы банка “РСК”, через который проводятся все платежи за государственные услуги, испытывают технические проблемы с 5 апреля. Это привело к длинным очередям в отделениях и задержкам с оплатой госуслуг.

Видео: Милиционер не позволил корреспондентам Kloop.kg вести съёмку в помещении банка:

“РСК Банк” утверждает, что причиной сбоев в работе стала установка “нового ПО” (программного обеспечения) во всех филиалах банка.

Согласно пресс-релизу, новое программное обеспечение создаст “более удобные условия” банковского обслуживания.

«Конечно же, возникают технические моменты, связанные с внедрением нового ПО. Весь коллектив ОАО «РСК Банк» круглосуточно трудится в целях быстрого перехода на новую автоматизированную банковскую систему», — говорится в сообщении банка.

Однако не уточняется когда именно работа банка будет осуществляться в прежнем режиме.

«Процесс отладки всех узлов и агрегатов нового программного обеспечения мы стараемся решить в максимально возможные краткие сроки, чтобы минимизировать возникшие неудобства для наших клиентов», — сообщает «РСК».

Опрошенные журналистами Kloop.kg клиенты «РСК Банка» говорят, что им приходится порой стоять в очередях более получаса.

«РСК Банк» на данный момент является единственным банком в Кыргызстане, где граждане и организации могут оплатить налоги, пошлины, штрафы и другие виды бюджетных платежей.